건강보험료 납부확인서 발급을 위한 정보입니다. 건강보험공단 홈페이지 발급부터 모바일 앱을 통한 발급 및 전화 발급, 방문 발급까지의 모든 정보를 안내합니다.
건강보험료 납입금액의 조회가 필요하시면 아래로 이동하여 확인하세요.
건강보험공단 홈페이지에서 건강보험료 납부확인서 발급
건강보험료 납부확인서 발급을 위해 건강보험공단 홈페이지를 이용하는 방법입니다. 로그인시 인증이 번거로울 뿐 가장 빠른 처리가 가능합니다. 약 3~5분정도 소요되며 PDF 혹은 팩스 전송이 가능합니다.
01) 건강보험공단 홈페이지로 이동합니다.
02) 로그인합니다. 간편인증 로그인시 네이버, 카카오톡, 통신사패스, 삼성패스, KB모바일 인증서, 페이코, 신한인증서, 토스 인증중 한가지 방법으로 본인인증하셔야 합니다. 기타 공동인증서, 금융인증서를 통한 로그인 방법도 있습니다.
03) 첫화면에서 <보험료 납부확인서>를 선택하시면 건강보험료 납부확인서 출력 및 팩스 전송이 가능합니다.
04) 조회 화면에서 발급용도와 발행신청년월 건강보험료만 출력할지 장기요양보험료 혹은 둘 모두 포함해 출력, 전송할지 선택하세요. 일반적인 경우 건강보험료는 장기요양보험료가 포함되어 있기에 건강보험료만 출력 혹은 팩스 전송해도 됩니다.
05) 조회 결과에서 출력을 선택하시면 출력이 PDF 파일로 다운로드가 됩니다. 이 때 보안을 위해 문서는 개인은 생년월일 6자리, 사업자는 사업자등록번호로 비밀번호가 걸리게 됩니다. 다운로드한 문서를 출력하거나 확인할 때 이 점 꼭 유의하세요.
06) 팩스 전송시는 조회 화면에서 <팩스전송>의 <전송>을 선택하시고 팩스번호 입력란에 팩스 번호를 입력하시면 됩니다. 확인을 위해 두 번 입력하셔야 합니다. 전송을 클릭하시면 요청하신 팩스번호로 건강보험료 납부확인서가 발송됩니다.
07) 이상 홈페이지를 통한 납부확인서 출력 및 팩스 전송이 완료되었습니다.
모바일 앱에서 출력, 팩스전송 방법
건강보험공단 모바일 앱을 통한 건강보험료 납부확인서 출력 및 팩스 전송 방법입니다.
01) 앱스토어, 구글스토어에서 <The건강보험>을 검색해서 설치하시거나 아래 QR코드로 스캔하시면 설치페이지로 이동합니다. 아이폰, 안드로이드 겸용 QR 코드입니다.
02) 설치후 실행하시고 상단에 로그인 클릭후 간편인증등의 방법으로 인증을 마쳐 로그인합니다.
03) 인증을 마치고 상단의 <민원요기요>를 선택하고, <증명서>를 선택 후 <보험료 납부확인서>를 선택하세요.
04) 발급화면에서 발급용도와 발행신청기간을 체크한 뒤 조회결과에서 출력할 부분에 터치하여 체크하신 후 PDF로 다운로드 하시려면 <미리보기(다운로드)>를 선택하세요.
팩스로 전송하시려면 옆의 팩스 신청을 선택 후 팩스 번호 입력하시면 팩스 전송이 가능합니다.
05) 이상 모바일앱으로 건강보험료 납부확인서 발송하는 방법입니다.
전화를 통한 고객센터 발급/팩스전송 방법
건강보험료 납부확인서 신청시 인터넷 활용이 어렵다면 고객센터를 통해 전화 발급이 가능합니다. 전화로 진행시는 ARS로 연결하여 팩스번호를 직접 입력해 신청하시거나 상담사를 통한 발급을 요청하는 방법이 있습니다.
- 건강관리공단 1577-1000 으로 전화하세요. 통화 요금은 발신자 부담입니다.
- ARS 단축번호 12번을 누르시면 납부확인서 발급 신청이 가능합니다. 상담사 연결이 필요하면 ARS 단축번호 02 번입니다.
- 발송후 확인이 필요하시면 앞으로 돌아와 ARS 10번을 누르시면 팩스발송결과 조회가 가능합니다.
만약 외국어 사용자나 수어 상담이 필요하시면 아래 번호로 연락하시면 됩니다.
- 외국어 상담 : 033-811-2000 (해외직통 82-33-811-2001)
- 수어 상담 : 씨토크 번호 070-7451-9009
그 외 ARS 연결번호는 다음과 같습니다.
- 자격확인서 발급은 ARS 단축번호 13
- 완납확인서 발급은 ARS 단축번호 14
하지만, 워낙 문의량이 많아 대기시간이 긴 편입니다. 건강보험공단 안내시 통화가 몰리는 시간은 오전 10부터 11시 사이, 오후 13시부터 16시까지이니 되도록 이 시간대를 피해서 전화하시면 그나마 짧은 대기시간으로 통화가 가능하십니다.
일자별로는 휴일 다음날인 월요일과 급여 지급시기인 8~10일, 29~31일에 통화량이 많습니다. 이 시기에는 대기시간이 길어지니 되도록 아래 기간을 피하시면 효과적입니다.
방문을 통한 발급 방법
인터넷,모바일,전화를 사용이 힘든 부득이한 경우 직접 건강관리공단 지역본부나 지사를 찾아 원본 발급도 가능합니다.
아래 지사 찾기를 통해 위치하시는 인근의 지역본부나 지사를 찾아 <위치안내>를 클릭하시면 찾아오시는 길이 지도로 나타나고 <문자받기>를 선택후 휴대폰 번호를 입력하시면 원하시는 지역본부/지사의 주소, 버스, 지하철 노선을 안내하고 있습니다.
